Feest- en sluitingsdagen, tegoeden en extra opvang

Feest- en sluitingsdagen
Paasmaandag, Koningsdag, Hemelvaartsdag, de vrijdag na Hemelvaart en Pinkstermaandag zijn wij gesloten.
Als u opvang afneemt op 1 of meer van bovengenoemde dagen, ontvangt u hiervoor automatisch een feestdagentegoed. Dit tegoed is alleen geldig voor opvang op het KDV/PW en vervalt op het moment dat het contract afloopt.
Tussen Kerst en Oud & Nieuw zijn wij ook gesloten, maar deze week wordt niet gefactureerd, u betaalt voor 51 weken per jaar. Deze periode kan daarom niet ingehaald worden.
Bekijk hier onze aangepaste openingstijden.

Afwezigheidstegoed
Afmeldingen die minimaal 14 dagen van te voren worden gedaan, worden gecompenseerd in de vorm van een afwezigheidstegoed.
Hiermee kan desgewenst direct een extra opvang aanvraag ingediend worden.
Afmeldingen die korter van te voren worden gedaan, worden niet gecompenseerd.
Dit tegoed is alleen geldig voor opvang op het KDV/PW en vervalt op het moment dat het contract afloopt.
 

Extra opvang
U kunt extra opvang aanvragen en deze betalen met een tegoed of op factuur.

Bieënkorf-app
Het inzetten van tegoeden en het aanvragen van extra opvang kunt u zelf regelen via de Bieënkorf-app.
Meer informatie over de Bieënkorf-app vindt u hier.
U kunt ook via uw webbrowser inloggen, gaat u dan naar bieenkorf.ouderportaal.nl

N.B. tegoeden zijn niet inwisselbaar tegen contanten.
Het gebruik van tegoeden is een service en geen recht.
Het bepalen van de beschikbaarheid wordt beoordeeld door de planning.
Tegoeden van het KDV/PW kunnen niet meegenomen worden naar de BSO (i.v.m. verschillende tarieven).
Een tegoed kan niet aan een ander kind uit het gezin worden overgedragen.
Tegoeden vervallen op het moment dat het contract afloopt.